Дополнительный офис «АРЗАМАССКИЙ» оказывает весь спектр банковских услуг для физических и юридических лиц. Наиболее приоритетным и востребованным направлением деятельности Арзамасского отделения является обслуживание физических лиц, включающее выдачу потребительских кредитов на любые цели, ипотечное кредитование, открытие вкладов в рублях и иностранной валюте, прием коммунальных и иных видов платежей, денежные переводы по России и за границу, продажа монет из драгоценных металлов. Юридическим лицам предоставляются кредиты на развитие бизнеса, услуги лизинга, расчетно-кассовое обслуживание, а также консультации специалистов по различным направлениям деятельности.